1. Definicje
- Serwis — witryna internetowa dostępna pod adresem https://example.com
- Sprzedawca — FinCraft Polska (nr rejestrowy: 00489230), Flat 83f, Layla Landing, Lake Archie, BT41 2RX.
- Użytkownik/Klient — osoba fizyczna lub podmiot korzystający z Serwisu.
- Produkty — treści cyfrowe (np. przewodniki PDF, arkusze, kursy wideo) oferowane w Serwisie.
2. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, korzystania z Serwisu oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów cyfrowych. Korzystając z Serwisu, akceptujesz warunki Regulaminu oraz Polityki prywatności.
3. Wymagania techniczne
- Dostęp do Internetu i aktualna przeglądarka WWW.
- Oprogramowanie do odczytu plików PDF oraz arkuszy (Google Sheets/Excel).
- Włączona obsługa cookies dla funkcji koszyka i analityki (zgodnie z wyborem w banerze cookies).
4. Składanie zamówień i płatności
- Dodaj Produkt do koszyka, przejdź do kasy i uzupełnij wymagane dane.
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na e-mail.
- Płatność odbywa się z wykorzystaniem udostępnionych metod online. Pełne dane karty nie są przetwarzane przez Sprzedawcę.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Dostawa treści cyfrowych i licencja
- Dostawa następuje elektronicznie (link do pobrania lub dostęp online), zwykle niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Udzielamy niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na użytek osobisty Klienta. Zakazane jest dalsze udostępnianie, odsprzedaż, publikowanie lub modyfikowanie Produktów bez zgody Sprzedawcy.
6. Charakter treści i brak doradztwa
Materiały mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, podatkowej ani prawnej. Decyzje finansowe podejmujesz na własną odpowiedzialność, uwzględniając indywidualną sytuację.
7. Odpowiedzialność
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, by treści były aktualne i rzetelne.
- W granicach dozwolonych przez prawo, odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej szkody i nie przekracza ceny nabytego Produktu.
- Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w dostępie wynikające z siły wyższej, awarii lub prac konserwacyjnych.
8. Odstąpienie od umowy i zwroty
Dla treści cyfrowych dostarczanych w sposób niematerialny prawo odstąpienia może nie przysługiwać po udostępnieniu pliku, jeśli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa. Szczegółowe zasady opisuje Polityka zwrotów.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zakupów i działania Serwisu możesz zgłosić na adres: [email protected]. Opisz problem, dołącz dowód zakupu i ewentualne zrzuty ekranu. Rozpatrujemy reklamacje w terminie do 14 dni.
10. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie treści Serwisu i Produkty są chronione prawem autorskim. Znaki towarowe i logotypy mogą być zastrzeżone. Korzystanie z nich bez zgody jest zabronione.
11. Zmiany Regulaminu
Możemy modyfikować Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, funkcji Serwisu). O zmianach poinformujemy przez publikację nowej wersji na stronie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich zawarcia.
12. Prawo właściwe i właściwość
Do umów zawieranych z Konsumentami stosuje się prawo polskie i właściwe przepisy ochrony konsumentów. Spory mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne lub polubownie — według wyboru Konsumenta.
Kontakt i wsparcie
Email: [email protected] | Tel.: +44 2357 136761
Produkty cyfrowe
Licencja do użytku własnego
Reklamacje: 14 dni